Главная / Сервис / Архив мероприятий

Порядок организации работы с обращениями граждан и юридических лиц. Соблюдение норм законодательства об обращениях

25.04.2025
ГУО «Брестский областной институт развития образования» информирует о том, что 25 апреля 2025 года организуются обучающие курсы на платной основе (дистанционная форма обучения) по теме: «Порядок организации работы с обращениями граждан и юридических лиц. Соблюдение норм законодательства об обращениях» для руководителей учреждений образования и специалистов, в компетенцию которых входит рассмотрение обращений граждан и юридических лиц, других заинтересованных лиц.

Регистрация на обучающие курсыОКК 25-19

Проблемное поле вебинара:

  1. Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц.
  2. Делопроизводство по обращениям.
  3. Проведение личных приемов, прямых телефонных линий, работа горячей линии организации.
  4. Порядок рассмотрения обращений и подготовка ответов на них.
  5. Типичные недостатки и нарушения, выявляемые в ходе проведения мониторингов работы с обращениями граждан и юридических лиц.

 

Вебинар проводит:

Патейчукк Виктория Анатольевна – заместитель начальника управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Брестского областного исполнительного комитета.

Дата обучения: 25 апреля 2025 года – 14.00.

Стоимость обучения на курсах составляет 32 (тридцать два) рубля (1 чел.).

Оплата за обучение осуществляется по месту жительства слушателей:

а) в местных отделениях связи или банков на текущий (расчетный) счет BY31BLBB36320200298147001001 в дирекции ОАО Белинвестбанкк" по Брестской области г.Брест, код BLBBBY2XУНН 200298147, ОКПО 05899548 (с пометкойОКК-25-19);

б) оплата также доступна через Систему "Расчет" ЕРИПП): Образование и развитие → Дополнительное образование и развитие → Академии-институты → Брестский областнойИРОО → Обучающие курсы → Ввести свои данные и номер курсов ОКК-25-19).

Фото квитанции об оплате высылается на адрес электронной почты: market@boiro.by.

Слушателям обучающих курсов необходимо:

  1. Заполнить форму регистрации (анкету);
  2. Заполнить договор на обучение (скачать договор) и акт выполненных работ (скачать акт) (не позднее 25.04.2025 года), файлы выслать на адрес электронной почты: market@boiro.by.

 

По окончании обучающих дистанционных курсов будет выдан сертификат об обучении установленного государством образца (выслан почтой на адрес слушателя).

В случае возникновения организационных и технических вопросов обращаться по тел.: 80162 95-85-43, методисты Даниш Анатолий Иванович,Войничч Антон Николаевич.